Geçmişte vatandaş derdini anlatabilmek için belediye başkanına ulaşmak, randevu alamamaktan yakınırdı.
Bürokratla görüşmekte işleri çözmüyordu.
Çünkü başkanın bürokrata talimatını vermediği bir iş yapılmazdı.
Neyse ki, devran döndü sistem değişti.
Seversiniz, sevmezsiniz ama şu bir gerçek ki, sosyal belediyecilik kavramı AK Parti ile vatandaş tanıştı.
Sonrasında sosyal belediyecilik yerel yönetimlerin asli görevlerinin dışında en çok önemsenen destek programlarının başında yerini aldı.
Bu durum o kadar gelişti ki, bir insanın doğuşundan ölümüne uzanan yaşam sürecinde ihtiyaç sahibi herkes yararlanmaya başladı.
Hal böyle olunca ulaşılamaz olan belediye başkanları halkın ayağına gitme başladı.
Şimdi her hangi bir belediye başkanını çarşıda, pazarda, yolda hatta mahallenizde rastlamak, görmek sıradan oldu.
Şimdi bunları neden paylaştığıma gelecek olursak.
Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, göreve geldiği günden bu yana gelenek haline getirdiği mahalle buluşmalarında şöyle bir söz söylemiş.
“Makamlarda oturmak yerine sahada, sokakta olup yapacağımız çalışmaları halkla yüz yüze görüşüm böylece kendimize yol haritası çiziyoruz”
Aslında Başkan Aydın’ın, vurgulamak istediği vatandaşlarla bir arada olmanın sorunların çözüm odaklı iki taraf açısından da memnunluk verici bir durum olduğunu anlatıyor.
Başkan Aydın’ın halk buluşmalarına mahalle muhtarları da eşlik ediyor.
Ayrıca belediye bürokratlarının da yer aldığı mahalle buluşmalarında bölgeye yapılacak çalışmalar konusunda bilgilendirme yapan Başkan Aydın, vatandaşın da görüş ve önerilerini dikkate alındığını belirtiyor.
Mahallesine yapılacak hizmet konusunda bölgede yaşayan insanlarında fikir ve düşüncelerinin alınıp hizmetin bu yönde planlanması iki açıdan ödemli.
Birincisi belediye açısından.
Nitekim belediyenin mahalleye yapacağı çalışma konusunda vatandaşın talep ve istekleri doğrultusunda planlanması.
İkincisi vatandaş açısından.
Şöyle ki, yaşadığı mahalleye belediye tarafın yapılacak hizmet konusunda vatandaşın görüşünün alınarak yapılması önemlidir.
Şöyle ki, yapılan hizmet konusunda kendisine de danışılması vatandaşın önemsendiği izlenimi yaratacaktır.

Mahalle buluşmalarının yalnızca bir ziyaret programı olmadığını, vatandaşla iletişim köprüsü kurmanın en önemli yollarından biri olduğunu belirten Başkan Aydın, 136 mahallenin tamamına yetişmeye çalıştıklarını tek dertlerinin Osmangazi’ye faydalı işlem yapmak olduğunu söylüyor.
Velhasıl, taleplerin sınırsız imkanların sınırlı belediyelerde, rutin hizmetlerin dışında en çok öne çıkan insanı merkeze alan sosyal belediyecilik hizmetleri geliyor.
Bir diğer ifadeyle insanı önceleyen hizmetler.